Randonnée cueillette avec Alpnature
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Randonnée cueillette avec Alpnature

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Alpcat Medias

Nos premiers pas vers une démarche RSE

Les engagements de l'Office de Tourisme

Une destination qui s’engage pour un tourisme plus durable

L’Office de Tourisme des Monts du Genevois commence à structurer sa démarche en faveur d’un tourisme plus responsable. Nous souhaitons inscrire cet engagement dans une logique d’amélioration continue, en intégrant progressivement les enjeux environnementaux, sociaux et économiques dans nos actions et nos missions.

Cette démarche commence par notre propre fonctionnement. Nous souhaitons faire évoluer nos pratiques au quotidien, en agissant notamment sur la réduction de notre impact environnemental, la gestion de nos ressources, nos achats, nos déplacements et la sensibilisation de nos équipes.

Nous souhaitons également avancer collectivement avec les acteurs de la destination. Hébergeurs, restaurateurs, prestataires d’activités et partenaires ont un rôle essentiel à jouer dans cette transition. L’objectif est de partager les bonnes pratiques, d’encourager les initiatives et de faire émerger progressivement une offre touristique plus responsable, qualitative et adaptée aux enjeux de demain.

Cet engagement a vocation à prendre une place croissante dans notre stratégie touristique. Il doit nous permettre de poursuivre le développement de nos deux axes prioritaires — le tourisme de loisirs et le tourisme d’affaires — tout en prenant davantage en compte les attentes des visiteurs, des entreprises et des habitants en matière de qualité, de responsabilité et de préservation du territoire.

Nous sommes au début de cette démarche, avec la volonté de progresser étape par étape et de faire de la durabilité un axe fort de l’avenir touristique des Monts du Genevois.

Les actions à destination du public

Une communication responsable

  • Une sensibilisation des visiteurs afin de réduire leur impact et voyager de manière responsable : Destination engagée
  • Des publications régulières sur les réseaux sociaux qui valorisent la nature, les bons comportements et présentent les spécificités de notre territoire
  • Un accueil touristique personnalisé avec le Roadbook, carnet de séjour digital qui réduit l’envoi de brochures papier
  • Un accompagnement des visiteurs qui se déplacent à vélo avec la mise à disposition d’un guide du cyclo-touriste La boîte à outils du cycliste
  • Une collaboration avec les services de transport TAC Mobilités pour accompagner les habitants et visiteurs dans la découverte des espaces naturels en transport en commun Explorez sans Voiture
  • La création d’une sélection Micro aventures accessibles en transport en commun
  • Une mise en valeur des visites de nos villes centres en transport en commun avec des feuillets thématiques Découvrir Annemasse en transport en commun, Découvrir le Genevois en transport en commun ou encore Pays de Cruseilles en transport en commun
  • Un recensement de l’offre adaptée aux clientèles en situation de handicap avec la création d’un espace dedié sur le site web

Des efforts en interne

Un engagement de toute l’équipe

  • L’application d’écogestes chaque jour
    • Nous trions et réutilisons autant que possible.+ utilisons un composte commun dans l’espace cuisine
    • Nous privilégions la vaisselle réutilisable.
    • Nous utilisons une gourde et évitons les bouteilles jetables
    • Nous limitons le gaspillage de documentation touristique.
  • Un nettoyage des données numérique chaque année (data day)
  • La réduction des impressions
  • Un investissement dans des véhicules de services plus propres
  • Des déplacements en train ou en covoiturage pour se rendre en formation
  • Une gestion des déchets avec un composte et des poubelles de tri dans les espaces communs
  • Des collaborations avec nos partenaires locaux pour l’organisation d’évènement
  • Des journées de sensibilisation à la nature avec les Ecogardes du Salève ou des journée de travail autour du tourisme durable
  • L’utilisation et la promotion des produits locaux dans nos événements internes et touristiques.
  • Le partage de ces bonnes pratiques avec nos visiteurs et partenaires

Un écosystème qui se structure

  • Une gouvernance responsable, qui coconstruit la stratégie de destination
  • Un engagement dans les groupes de travail thématiques aux côtés de nos EPCI
  • Une équipe consultée pour apporter ses idées sur le développement de l’activité
  • Un plan de développement des compétences
  • Une enveloppe budgétaire est dédiée à l’accompagnement des socio-professionnels de la destination
  • L’accueil de stagiaire pour le partage de compétences
  • Une politique d’achat responsable en construction
  • Des actions en faveur du bien-être des employés (ateliers, team-building, petit-déjeuner, animations en réunions)
  • Une stratégie de boutique centrée sur les productions locales

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