Atelier e-réputation - Mars 2025Nos ateliers sont conçus pour vous aider à :
Chaque session privilégie l’échange, les cas pratiques et les solutions concrètes adaptées à vos réalités.
Découvrez les prochaines dates et inscrivez-vous directement en ligne.
Le nombre de places est volontairement limité pour favoriser la qualité des échanges.
* Le programme sera alimenté tout au long de l’année, n’hésitez pas à consulter cette page régulièrement.
Vendredi 20 mars 2026, à 9h
En ligne
Cabinet Racine
Objectif de l’atelier :
Ces derniers mois de nombreux Offices de Tourisme, en France et en Haute-Savoie, ont reçu des courriers faisant état d’amendes liées à l’utilisation de photos sans droits d’auteur (notamment via des sociétés de type Rights Control, Sucré Salé ou Pic Rights).
Les situations rencontrées sont variées : certaines ont donné lieu à un paiement, d’autres à une négociation ou à un contentieux.
Jeudi 26 mars 2026, à 9h
À Samoëns
IDT 74, UCI et Spartner Event & Consulting
Objectif de l’atelier :
Une matinée d’échanges dans le cadre de la dynamique des Championnats du Monde de Cyclisme Haute-Savoie Mont-Blanc 2027. Sensibilisation Accueil Vélo : conditions de labellisation et opportunités liées à l’accueil d’une clientèle cyclotouristique.
Jeudi 02 avril 2026, à 14h
1h30
Hôtel AC by Marriott Saint-Julien-en-Genevois
Prémices.click
Objectif de l’atelier :
Permettre aux participants de mieux comprendre l’évolution de leurs clients afin d’adapter leurs offres événementielles, gagner en pertinence et créer des expériences plus engageantes.
En effet, les attentes des clients évoluent à vitesse grand V : expériences personnalisées, sens, émotions, responsabilité… Cet atelier vous aide à comprendre ce qui a changé chez vos clients pour adapter vos offres et créer des événements qui font vraiment la différence.
Déroulé
Décryptage des nouvelles attentes clients en événementiel ; Expérience, sens, impact, authenticité… on passe tout au crible. Des études de cas pour relier attentes clients et adaptations possibles de tes produits et services pour repartir avec des pistes concrètes pour faire évoluer ton offre.
Pour qui ?
Cet atelier s’adresse aux membres du Club Affaires. Limité à 15 participants
Lundi 01 juin 2026, à 12h
1h
En ligne
IDT 74
Objectif de l’atelier :
À l’aube de la mise en service de la ViaRhona Sud Leman et des Championnats du monde cyclisme en Haute-Savoie en 2027, la destination s’organise pour réserver le meilleur accueil aux cyclistes.
Pour qui :
À destination des réceptionnistes d’hôtel, sites de loisirs, personnel en contact du public, personnel des mairies.
À la carte
2h
En présentiel dans votre établissement
Zoé Lesgourges, Responsable Accueil adjointe
Objectif de l’atelier :
Cet atelier vous offre des conseils personnalisés, des anecdotes locales et des idées d’expériences incontournables à recommander à vos visiteurs.
Pour qui ?
Cet atelier s’adresse aux [types de partenaires concernés : hébergeurs, restaurateurs, prestataires d’activités, etc.].
Chaque atelier est une opportunité de progresser individuellement tout en renforçant la dynamique collective du territoire.
Nous comptons sur votre participation pour faire des Monts du Genevois une destination toujours plus attractive, qualitative et accueillante.
À très bientôt lors d’un prochain atelier !
Portrait Pauline Lacan
